口コミで比較!有馬温泉人気ベスト3

神話の時代に発見されたという古湯・有馬温泉。大都市神戸のすぐ近くながら、古くからの佇まいを残した情趣豊かな雰囲気が魅力です。古くは名僧が、そして戦国時代には豊臣秀吉が愛したという名湯は、時代を超えてさまざまな著名人に愛され、上質で豊かな空間を育んできました。

たくさんのお宿が集まる温泉街・有馬ですが、初めて訪れる場合は、その数の多さに宿選びが難しく感じることもあるようです。けれども、温泉旅行にとって、一番重要なのも「宿選び」。

そこで、宿泊者のリアルな感想が集まる「口コミ」を基に(※)、温泉・料理・客室・サービス・立地の5つのポイントで、おすすめの宿を紹介しています。

ぜひ、有馬温泉の宿を選ぶ際には、参考にしてくださると幸いです。
※「Google口コミ」「じゃらん」「トリップアドバイザー」「トラベルコ」「一休.com」「るるぶトラベル」でそれぞれ100件以上の口コミがあり評価4以上(2021/4/28時点)

Google じゃらん トリップ
アドバイザー
トラベルコ 一休.com るるぶ
トラベル
有馬
グランドホテル
4.3
(1832)
4.5
(1475)
4.5
(413)
4
(181)
4.63
(231)
4.3
(145)
兵衛 向陽閣 4.3
(1429)
4.6
(2999)
4
(342)
4
(222)
4.51
(125)
4.4
(189)
月光園 4.2
(1018)
4.6
(2389)
4
(217)
4
(101)
4.44
(134)
4.2
(112)

※Google口コミ・じゃらん・トリップアドバイザー・トラベルコ・一休.com・るるぶトラベルそれぞれに100件以上の口コミがあり、評価4以上のホテル・旅館をピックアップしました(2021年4月28日調査時点)
各メディア5点満点の評価点数、()内の数字は口コミ件数となります

口コミ評価が高い!有馬温泉の旅館・ホテルをピックアップ
兵衛 向陽閣
兵衛 向陽閣の写真
画像引用元:兵衛 向陽閣(https://www.hyoe.co.jp/)
兵庫県神戸市北区有馬町1904
大浴場

温泉
●高級感のある赤湯の露天風呂が堪能できます。大浴場も3つあり、すべて満喫することができました。
●お風呂が3つあり、リフレッシュできて大満足!身体が温まります。
●3種類のお風呂がありますが、タブレットで混み具合が事前に確認できるのでありがたい。安心して楽しむことができます。
口コミ参照元:じゃらん(https://www.jalan.net/yad321542/kuchikomi/?screenId=UWW3701&idx=0&activeSort=3&smlCd=280201&dateUndecided=1&yadNo=321542&distCd=01)
料理 ●会席料理をいただきましたが、お刺身もお肉も煮物も美味しい!また行きたいねと、友人と約束しました。
●さすが4つ星ホテル。柔らかいお肉、手の込んだ茶わん蒸し、高級感のあるデザートと、最後まで食事を楽しむことができました。
●楽しみにしていた夕食バイキング。ステーキのお肉は柔らかくてビックリしました。夕食、朝食どれを食べても美味しかったです。
●どれを食べるか悩むぐらい品数の豊富さ、出来たての提供などなど、大満足!子供達も妻も、これまでで一番良かった!と喜んでくれました。
口コミ参照元:じゃらん(https://www.jalan.net/yad321542/kuchikomi/?screenId=UWW3701&idx=0&activeSort=5&smlCd=280201&dateUndecided=1&yadNo=321542&distCd=01)
客室

施設
●広いお部屋ですごく景色もよく、とても贅沢な気持ちになれる。両親の記念日のお祝いに宿泊しましたが、最高のプレゼントになりました。
●老舗の旅館なので建物は古いのですが、全く不快な感じもなく館内全てが綺麗に清掃されています。
●西館最上階の部屋からは有馬温泉街と山並みが見渡せます。室内の設備も昭和レトロ感にあふれており、懐かしい思いに浸れました。お風呂、部屋、食事接客すべてにおいて最高ランクです。
口コミ参照元:じゃらん(https://www.jalan.net/yad321542/kuchikomi/2.HTML?screenId=UWW3701&idx=30&activeSort=5&smlCd=280201&dateUndecided=1&yadNo=321542&distCd=01)
サービス ●除菌ウエットティッシュのプレゼントや、暖かいお茶のサービスなど、想像を上回る優しいスタッフさんたちの接客。嬉しかったです!
口コミ参照元:じゃらん(https://www.jalan.net/yad321542/kuchikomi/?screenId=UWW3701&idx=0&activeSort=5&smlCd=280201&dateUndecided=1&yadNo=321542&distCd=01)
●お世話になったスタッフの方々全てに大満足。私含め、家族みんなが幸せに気持ちになりました。
口コミ参照元:じゃらん(https://www.jalan.net/yad321542/kuchikomi/?screenId=UWW3701&idx=0&activeSort=5&smlCd=280201&dateUndecided=1&yadNo=321542&distCd=01)
●有馬といえば兵衛の向陽閣というくらい、何から何まで至れり尽くせりで大満足でした。
口コミ参照元:じゃらん(https://www.jalan.net/yad321542/kuchikomi/?screenId=UWW3701&idx=0&activeSort=5&smlCd=280201&dateUndecided=1&yadNo=321542&distCd=01)
●スマホのアプリで混雑状況がリアルタイムで表示されるので、温泉も食事も安心して利用することが出来ます。ドリンクや和菓子のサービスがあったりと、細かい気配りがあるのも良いです。
口コミ参照元:じゃらん(https://www.jalan.net/yad321542/kuchikomi/2.HTML?screenId=UWW3701&idx=30&activeSort=5&smlCd=280201&dateUndecided=1&yadNo=321542&distCd=01)
立地 ●旅館は有馬の中心地にあるので、街歩きも便利。みんなで有馬の街を満喫することができました。
口コミ参照元:じゃらん(https://www.jalan.net/yad321542/kuchikomi/3.HTML?screenId=UWW3701&idx=60&activeSort=5&smlCd=280201&dateUndecided=1&yadNo=321542&distCd=01)
●最寄り駅から近く、コンビニもあるので便利です。また有馬に行くときはぜひ利用したいです。
口コミ参照元:じゃらん(https://www.jalan.net/yad321542/kuchikomi/4.HTML?screenId=UWW3701&idx=90&activeSort=5&smlCd=280201&dateUndecided=1&yadNo=321542&distCd=01)
●有馬温泉の繁華街から徒歩圏内なので、散策もしながらお土産買って…と、食べ歩きも楽しめます。
口コミ参照元:じゃらん(https://www.jalan.net/yad321542/kuchikomi/6.HTML?screenId=UWW3701&idx=150&activeSort=5&smlCd=280201&dateUndecided=1&yadNo=321542&distCd=01)
有馬グランドホテル
有馬グランドホテルの写真
画像引用元:有馬グランドホテル(https://www.arima-gh.jp/)
神戸市北区有馬町1304-1
大浴場

温泉
●露天風呂では有馬を一望できる素晴らしい景色を眺めながら温泉を堪能できます。
ミュウチョリンさん
参照:JTB(https://www.jtb.co.jp/kokunai_hotel/htl/6435003/review/)
●お風呂が最高。金泉、銀泉のお風呂が地下と屋上に2か所あるので、混雑することなく快適に利用出来ます。
参照:じゃらん(https://www.jalan.net/yad313952/kuchikomi/)
●利用した日がたまたまバラ風呂の日だったようで、一面の大輪のバラが!お姫様のような気分になれました。
ロコさん
参照:じゃらん(https://www.jalan.net/yad313952/kuchikomi/2.HTML?screenId=UWW3701&idx=30&smlCd=280201&dateUndecided=1&yadNo=313952&distCd=01)
●お部屋や最上階の浴場からは有馬温泉街を一望できる素晴らしいロケーション。紅葉を眺めながらの温泉は贅沢です。
カシュカシュさん
参照:じゃらん(https://www.jalan.net/yad313952/kuchikomi/2.HTML?screenId=UWW3701&idx=30&smlCd=280201&dateUndecided=1&yadNo=313952&distCd=01)
料理 ●出来立てのお料理がサーブされ、味付けも絶品でした。お造りもとても新鮮で、お腹にもたれない、適量で大満足です。
ロコさん
参照:じゃらん(https://www.jalan.net/yad313952/kuchikomi/2.HTML?screenId=UWW3701&idx=30&smlCd=280201&dateUndecided=1&yadNo=313952&distCd=01)
●目の前で揚げてくれる串揚げがどれも美味しかった!朝食も食べきれないほど種類が多く、お案ケーキや野菜スムージー、明石焼などいろいろあります。
オートバイママさん
参照:じゃらん(https://www.jalan.net/yad313952/kuchikomi/2.HTML?screenId=UWW3701&idx=30&smlCd=280201&dateUndecided=1&yadNo=313952&distCd=01)
●どれも美味しく、旬の味覚もふんだんに盛り込まれていて大満足。とくに蟹と茸のココット煮のお出汁の旨味は感動ものです!!
参照:じゃらん(https://www.jalan.net/yad313952/kuchikomi/3.HTML?screenId=UWW3701&idx=60&smlCd=280201&dateUndecided=1&yadNo=313952&distCd=01)
客室

施設
●隅々まで手入れが行き届いており清潔感があります。女性風呂の脱衣所も、髪の毛1本落ちてない徹底した環境でした。
kumanonさん
参照:JTB(https://www.jtb.co.jp/kokunai_hotel/htl/6435003/review/)
●リニューアルされたお部屋らしく、清潔感あふれるお部屋でした。部屋についていたマッサージチェアには両親も大喜びでした。
しんちゃんさん
参照:じゃらん(https://www.jalan.net/yad313952/kuchikomi/)
●開放的な空間で、広々。快適な空調です。アメニティーも心地よく、浴衣でくつろげました。
ドナさん
参照:じゃらん(https://www.jalan.net/yad313952/kuchikomi/)
サービス ●館内は賑わって活気がありました。フロントの方の応対も丁寧で、笑顔が素敵で明るい仲居さんたちがいます。
787さん
参照:じゃらん(https://www.jalan.net/yad313952/kuchikomi/)
●気遣いとおもてなしの精神が溢れており、とても気持ちのいい対応です。
nezumiusagiさん
参照:じゃらん(https://www.jalan.net/yad313952/kuchikomi/)
●感染対策の意識の高さを感じます。スタッフ教育が行き届いており、言葉や所作ひとつひとつに相手を思いやる心を感じました。
ゆきさん
参照:じゃらん(https://www.jalan.net/yad313952/kuchikomi/)
●ドリンクサービスは黒豆茶と梅ドリンクなどがあり、風呂上りにさっぱりできます。なにもないホテルもあるので、これは嬉しいサービスです。
参照:じゃらん(https://www.jalan.net/yad313952/kuchikomi/3.HTML?screenId=UWW3701&idx=60&smlCd=280201&dateUndecided=1&yadNo=313952&distCd=01)
立地 ●高台にあるので徒歩では厳しいですが、駅まで迎えに来てもらえるし、巡回バスが出ているので立地の不便さは感じません。
ヴァモスさん
参照:JTB(https://www.jtb.co.jp/kokunai_hotel/htl/6435003/review/)
●駅からシャトルバスを利用しましたが、迎えの連絡をしたら5分以内にバスが来ました。運転手さんのマナーやスタッフさん皆さん気持ちの良い対応でした。
かねぜんさん
参照:JTB(https://www.jtb.co.jp/kokunai_hotel/htl/6435003/review/)
●マイクロバスが20分おきに出ているので、散策も自由にできて有馬温泉周辺を楽しむことができます。
けいこりんさん
参照:じゃらん(https://www.jalan.net/yad313952/kuchikomi/)
月光園 鴻朧館
月光園 鴻朧館の写真
画像引用元:月光園 鴻朧館(https://www.gekkoen.co.jp/kourokan/)
神戸市北区有馬町318
大浴場

温泉
●有馬温泉でも珍しい、加水なしの源泉掛け流しの温泉宿です。心の奥からゆっくりすることができました。
●屋根のない開放感のある露天風呂。そして、大浴場の絶景は息をのむほどでした。有馬温泉でこんな景色が楽しめるとは嬉しい驚きです。
●隣の游月山荘の浴場も利用できるので、いろんな温泉が楽しめて、お得感があります。
料理 ●料理長自慢の会席料理の数々は、目にも美しいものばかりでした。「地のもの」にこだわった素材選びにも好感が持てます。
●高齢の両親も完食するほどのおいしさで、一品一品が大変凝っており、味はもちろんのこと、見た目も楽しむことができました。
●夕食や朝食もかなり幅の広い時間帯から選べ、ひたすら休みたかった私にとっては、大変ありがたい心遣いでした。
客室

施設
●12畳の広々とした和室に、広縁。そして、窓からの景色も素晴らしく、また敷地内を流れる川のせせらぎも心地よかったです。
●温泉なのに、洋室が選べるのがうれしかったです。足の悪い両親も快適に過ごせました。チェックアウトが12時なのもありがたかったです。
サービス ●真のホスピタリティーを持ったスタッフの行き届いた心配りは、さすがのひと言です。
●スタッフの方の優しさに感謝です。2歳の子連れ家族に本当に優しく丁寧に接してくれ、子どもも懐いて大喜びでした。
●到着や出発の際のお出迎え、お見送りの心遣い、廊下で行き交う時のあいさつ、どれもトップクラスのおもてなしだと思います。
立地 ●温泉街の喧噪から離れた、自然豊かな場所に位置しており、非常に静かな中で絶景を楽しめました。
●春・夏・秋・冬、四季それぞれの自然を見に、また来たくなるような景色の良さが気に入りました。
●駅から遠いかなと思っていましたが、土産物屋を見ながらブラブラ歩けばすぐについてしまいました。送迎もあるとのことで、帰りは送っていただきました。

観光経済新聞社主催「250選の宿」、5年連続で五ツ星の月光園 鴻朧館とは

評価の高い口コミが集まった「月光園 鴻朧館」は、四季折々の景観を存分に楽しめる高級旅館です。

ロケーションについて

「月光園 鴻朧館(と姉妹館の游月山荘)」が位置するのは、落葉山のふもと。駅からもそれほど離れていない立地ながら、静謐で自然に囲まれた絶景を楽しむことができます

有馬温泉は山に囲まれている立地のため、駅から近い旅館や温泉街にある旅館は傾斜の低い部分となります。観光地ならではの賑やかさなのですが、静かな雰囲気を楽しむにはちょっと…という人も、実は多いようです。

温泉について

大きな魅力の一つが温泉です。

有馬温泉の大きな特長である茶褐色の金泉は、温度調節のための加水をしていないという、正真正銘の「源泉掛け流し」となります。有馬温泉の源泉は非常に温度が高いので、共同浴場「金の湯」であっても、水を加えて温度を調節しています。

水を加えることなく、循環させることで温度を下げるという、宿にとっては手間のかかる手法を取り入れたことで、日本三名泉の有馬の湯の豊かな成分を、存分に楽しむことができるのです

さらに、姉妹館の游月山荘の大浴場も無料で利用が可能。鴻朧館にある金波の湯・銀波の湯をはじめ、游月山荘の玉鉾の湯まで、全部で9つの湯めぐりができるのも月光園ならではの魅力です。

食事について

月替わりの会席料理も魅力的。長田料理長は、後ろに六甲山系の山々、前に瀬戸内の海という豊かな自然に恵まれた神戸・有馬の地の恵みを存分に活かすべく、地のものをふんだんに取り入れた、目にも美しい繊細な料理の数々を生み出します。

また、神戸が生んだブランド牛「神戸ビーフ」をよりおいしく、網焼きを初め、陶板焼きや竹蒸し、すき焼きやにぎり寿司など、多くの世代に楽しんでもらうため、工夫を凝らした料理に仕立てているのも大きな特長です。「神戸ビーフ=ステーキや焼き肉」といった概念を覆す、肉本来の美味しさを知る料理は、特別料理や料理選択プランで味わえます。

これらのさまざまな評価に加え、口コミで多かったのが、ホスピタリティの良さへの口コミでした。旅館=中居さんに気を遣うというイメージもありますが、鴻朧館のサービスは「つかず離れず、黒子役に徹する」のが身上。宿泊者は、ホテルのようなスタイリッシュさと、旅館が本来持つ「あたたかみ」を同時に感じた方が多いようです

高い評価を集めた「月光園 鴻朧館」。家族連れや女性向けから日帰りまで、プランも豊富に揃っていますので、ぜひホームページをチェックしてみてくださいね。

有馬温泉口コミNo.1「月光園 鴻朧館」のホームページはこちら>>

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